FEMA, Federālā ārkārtas situāciju pārvaldības aģentūra, ir ASV aģentūra, kas atbild par katastrofu seku likvidēšanas viesuļvētru vai līdzīgu katastrofu koordinēšanu. Ja esat piedzīvojis grūtības, FEMA var jums palīdzēt. Sazinieties ar aģentūras palīdzības numuriem, lai saņemtu atlīdzību vai citu palīdzību, kas jums varētu būt nepieciešama. Šis palīglīdzeklis var palīdzēt jums atgriezties kājās. Jūs varat arī veikt vispārīgus jautājumus ārkārtas situācijās, tieši sazinoties ar aģentūru.
Soļi
1. metode no 3: Ārkārtas palīdzības meklēšana
1. darbība. Pārbaudiet tiešsaistē, vai jūsu apgabals ir tiesīgs saņemt ārkārtas palīdzību
FEMA sniedz palīdzību tikai vietās, kas ir pasludinātas par katastrofu zonām. Lai uzzinātu, vai jūsu reģionā nesen tika izsludināta ārkārtas palīdzība, dodieties uz FEMA katastrofu seku likvidēšanas lapu un ierakstiet savu mājas adresi.
- Lai ievadītu savu informāciju, apmeklējiet vietni
- Pat ja FEMA nav izsaukta, iespējams, ka jūsu valsts ir izsludinājusi ārkārtas stāvokli un sniedz palīdzību. Pārbaudiet savas valsts vietni.
2. solis. Ja jums nekavējoties nepieciešama palīdzība, zvaniet FEMA palīdzības dienestam katastrofu gadījumā
Ja jūsu reģionā ir atļauta FEMA palīdzība, sazinieties ar aģentūru, lai saņemtu palīdzību. Lai ātri reaģētu, zvaniet uz FEMA palīdzības numuru katastrofām. Tur esošie pārstāvji var sazināties ar pareizajiem cilvēkiem, kas jums palīdzēs.
Katastrofu seku likvidēšanas numurs ir (800) 621-FEMA (3362)
3. solis. Aizpildiet FEMA tiešsaistes veidlapu, lai saņemtu palīdzību katastrofu gadījumā
Dodieties uz FEMA katastrofu seku likvidēšanas lapu un aizpildiet veidlapas, lai oficiāli lūgtu palīdzību. Atbildiet uz jautājumiem par to, kāda veida palīdzība jums nepieciešama, ieskaitot pārtiku, medicīnisko, finansiālo, pajumti vai juridisko palīdzību. Sniedziet pieprasīto informāciju par savu dzīves situāciju un nodarīto kaitējumu. Aizpildiet visu pēc iespējas precīzāk.
- Piesakieties palīdzībai vietnē
- Tiešsaistes veidlapas aizpildīšana ir vislabākā, ja jums nav nepieciešama ārkārtas palīdzība. Sazinieties ar 911, ja jums nekavējoties nepieciešama palīdzība.
4. Apmeklējiet vietējo avārijas seku likvidēšanas centru, ja FEMA to ir izveidojusi jūsu tuvumā
Ja katastrofa bija īpaši slikta, FEMA izveidos atveseļošanās centrus, lai skartajiem cilvēkiem nodrošinātu pārtiku, medicīnisko palīdzību un pajumti. Ja jums nepieciešama tūlītēja palīdzība, dodieties uz centru, kas ir izveidots jūsu reģionā. Šie centri var sniegt padomu un norādījumus par palīdzības pieprasīšanu.
- Lai atrastu centru, ierakstiet savu pilsētu vai pasta indeksu vietnē
- Zvanot uz katastrofu seku likvidēšanas numuru, varat uzzināt arī palīdzības centra atrašanās vietu.
- FEMA mobilā lietotne parāda atkopšanas centru atrašanās vietas. Lejupielādējiet to, lai iegūtu vietu sarakstu un atjauninājumus par ārkārtas situāciju.
2. metode no 3: pieteikšanās katastrofas atlīdzināšanai
1. solis. Pirms reģistrēšanās FEMA sazinieties ar savu mājas apdrošināšanas sabiedrību
FEMA atlīdzina tikai tādus īpašuma bojājumus, kurus nesedz jūsu apdrošināšana, tāpēc vispirms sazinieties ar savu apdrošinātāju, lai saņemtu cenu. Pēc sarunas ar savu apdrošinātāju sazinieties ar FEMA, izmantojot viņu palīdzības dienestu tālruņa numuru vai vietni, lai iesniegtu prasību.
Ja jums nav apdrošināšanas, nekavējoties sazinieties ar FEMA
2. solis. Aprakstiet nepieciešamo atvieglojumu FEMA pārstāvim
Skaidri norādiet visus zaudējumus, kas nodarīti jūsu mājām, un kādas ir jūsu vajadzības. FEMA var atlīdzināt zaudējumus, personiskā īpašuma zaudējumu, pagaidu mājokli un medicīnisko aprūpi.
- Ja FEMA lūdz papildu informāciju, kas šeit nav uzskaitīta, norādiet to arī. Sadarbojoties, process noritēs ātrāk.
- FEMA runās ar jūsu apdrošināšanas sabiedrību, lai uzzinātu, ko uzņēmums sedz un nesedz. Ja jūsu apdrošināšanas sabiedrība jau ir sniegusi jums piedāvājumu, jūs varat sniegt FEMA specifiku.
3. solis. Sniedziet stabilu kontaktinformāciju, lai FEMA varētu ar jums sazināties
Norādiet bojātā īpašuma adresi, visu mājās dzīvojošo vārdus, informāciju par sociālo nodrošinājumu un apdrošināšanu, kā arī savu tālruņa numuru. Noteikti norādiet kontaktinformāciju, kas nemainīsies. Ja FEMA nevar ar jums sazināties, jūsu prasība var tikt noraidīta.
Ja jūsu māja ir pārāk bojāta, lai paliktu mājā, norādiet FEMA adresi, kurā jūs uzturaties, vai norādiet radinieka adresi, lai viņi varētu jums nosūtīt pastu
4. solis. Sniedziet FEMA bankas informāciju, lai saņemtu līdzekļus elektroniski
Ja FEMA apstiprina jūsu prasību, jums ir iespēja saņemt līdzekļus ar tiešo depozītu. Šādā gadījumā norādiet FEMA savu bankas konta numuru, maršruta numuru un konta veidu (pārbaude vai uzkrājumi).
Ja nevēlaties sniegt FEMA bankas informāciju, tā vietā pa pastu saņemsiet čeku
5. darbība. Pārbaudiet sava pieteikuma statusu FEMA vietnē
Kad esat iesniedzis pieteikumu, tā apstrāde prasīs zināmu laiku. Lai pārbaudītu tā statusu, izveidojiet kontu FEMA katastrofu seku likvidēšanas vietnē un ierakstiet FEMA piešķirto pieteikuma numuru.
FEMA ziņo, ka tā parasti apstiprina pieteikumus un nodrošina līdzekļus 10 dienu laikā
3. metode no 3: vispārīgu pieprasījumu veikšana
1. solis. Apskatiet FEMA FAQ lapu, lai noskaidrotu, vai jūsu pieprasījums ir adresēts tur
FEMA saņem daudz svarīgu pieprasījumu, tāpēc viņi vēlas saglabāt savus oficiālos saziņas kanālus pēc iespējas skaidrāk. Ja jums nenotiek ārkārtas situācija, viņi lūdz vispirms pārbaudīt viņu FAQ lapu un noskaidrot, vai jūsu pieprasījums ir adresēts tur. Ja nē, turpiniet sazināties ar viņiem tieši.
Lai iegūtu FAQ lapu, apmeklējiet vietni
2. solis. Zvaniet (202) 646-2500, lai sasniegtu FEMA centrālo biroju
Ja bieži uzdoto jautājumu lapā nevarat atrast atbildi uz savu jautājumu, ātrāka atbilde ir labākā izvēle, zvanot tieši aģentūrai. Zvaniet viņu centrālajam birojam, lai mēģinātu sazināties ar īsto personu, lai atbildētu uz jūsu jautājumu.
- Paturiet prātā, ka FEMA ir liela organizācija, tāpēc jūs, iespējams, tiksiet pārsūtīts vairākas reizes, līdz atradīsit īsto personu, ar kuru runāt.
- Centieties būt pacietīgs un pēc iespējas skaidrāk izskaidrot, ko meklējat. Piemēram, pastāstiet operatoram, ka vēlaties uzzināt savas pilsētas evakuācijas plānu.
3. solis. Iesniedziet jautājumu elektroniski, izmantojot FEMA tīmekļa vietni
Ja vēlaties nosūtīt pa e-pastu nesteidzamu jautājumu, varat to iesniegt FEMA vietnē. Dodieties uz kontaktu lapu un aizpildiet nepieciešamo informāciju. Norādītajos lodziņos norādiet savu vārdu, e -pasta adresi un valsti. Pēc tam izvēlieties tēmu un ierakstiet savu jautājumu.
- Aizpildiet e-pasta anketu vietnē
- Padariet savu jautājumu pēc iespējas konkrētāku un noteikti izvēlieties precīzu tēmu. Piemēram, ja jautājat par plūdu apdrošināšanu, neatlasiet “Vētras tornado patversmes”. Tas padarīs reakciju lēnāku.
- Kontaktpersonu lodziņš nav aizsargāts, tāpēc neievadiet sensitīvu informāciju, piemēram, savu sociālās apdrošināšanas numuru.
4. Ja vēlaties papīra pastu, rakstiet FEMA birojam Vašingtonā
Dažreiz vēstules nosūtīšanai tiek pievērsta lielāka uzmanība, jo tālruņa līnijas un e -pasta serveri var tikt pārslogoti. Ja vēlaties nosūtīt vēstuli, uzrakstiet konkrētu jautājumu vai komentāru un nosūtiet to FEMA centrālajam birojam. FEMA pasta adrese ir:
Federālā ārkārtas situāciju vadības aģentūra
500 C Street S. W.
Vašingtona, 20472
- Adresējiet vēstuli FEMA, ja vien nepazīstat konkrēto personu, kuru mēģināt sasniegt.
- Kopā ar burtu norādiet arī savu tālruņa numuru. FEMA pārstāvji var vēlēties jums piezvanīt, lai ātrāk reaģētu.
5. Sazinieties ar savu reģionālo biroju, lai uzzinātu par plūdu kartēšanu
FEMA ir 10 reģionālie biroji, kas aptver visas ASV. Reģionālie biroji galvenokārt apstrādā jautājumus par plūdu kartēšanu un zonām. Ja jūsu jautājums ir par to, atrodiet informāciju savam FEMA reģionālajam birojam un piezvaniet, nosūtiet e -pastu vai uzrakstiet tur savu jautājumu.
- Atrodiet savu reģionālo biroju, apmeklējot vietni
- Varat arī noklikšķināt uz sava stāvokļa vietnē
