NFL (Nacionālā futbola līga) savā vietnē ir izveidojusi kontaktu lapu, lai jautājumu uzdošana un informācijas atrašana būtu ļoti vienkārša. Pārvietojoties uz viņu vietni un noklikšķinot uz jautājuma vai problēmas, ar kuru vēlaties saņemt palīdzību, varat atrast informāciju, kas jums pateiks, kas jums jāzina. Varat arī nosūtīt e -pastu noteiktām nodaļām, zvanīt klientu apkalpošanas dienestam vai nosūtīt vēstuli NFL galvenajai mītnei pa pastu.
Soļi
1. metode no 3: sazinieties ar NFL biroju vai klientu atbalstu
1. solis. Nosūtiet e -pastu NFL, lai lūgtu palīdzību noteiktā nodaļā
Tas ir lielisks veids, kā uzdot NFL jautājumus, kas nav īpaši steidzami, jo atbilde var aizņemt vairākas dienas.
- Lai saņemtu atbalstu saistībā ar lietotnēm, nosūtiet savu e-pastu uz [email protected].
- Lai sazinātos ar NFL tiešsaistes veikalu, nosūtiet savu e -pastu uz [email protected].
2. solis. Lai uzzinātu vispārīgus jautājumus, zvaniet NFL klientu apkalpošanas dienesta numuram
Viņu tālruņa numurs ir 800-635-5300. Ja jums ir jautājumi, kas saistīti ar viņu tiešsaistes veikalu, piemēram, vai viņiem ir kāda prece noliktavā, vai jūsu pēdējā pasūtījuma statuss, zvaniet uz numuru 1-877-635-7467 (1-877-NFL-SHOP), lai runāt ar pārstāvi.
Labāk ir piezvanīt parastās darba dienās
3. solis. Nosūtiet vēstuli NFL galvenajam birojam, lai saņemtu komplimentus vai sūdzības
Vēstules nosūtīšana ir labs veids, kā nosūtīt NFL ziņojumu, uz kuru jums nav nepieciešama atbilde. Nosūtiet savu vēstuli uz 345 Park Avenue, Ņujorka, NY 10154.
2. metode no 3: pieprasījuma iesniegšana
1. solis. Apmeklējiet NFL lapu “Sazinieties ar mums” savā vietnē
Jūs varat doties uz tiešo saiti vietnē https://digitalcare.nfl.com/hc/en-us, vai arī varat ritināt līdz viņu galvenās lapas apakšai un sadaļā “Informācija” noklikšķināt uz “Sazināties ar mums”.
2. solis. Noklikšķiniet uz "Iesniegt pieprasījumu", lai uzdotu jautājumu par noteiktu tēmu vai problēmu
Tādējādi jūs nokļūsit veidlapā, kuru varat aizpildīt, nosūtot ziņojumu NFL Digital Care komandai, lai viņi varētu atbildēt. Ievadiet nepieciešamo informāciju, piemēram, savu e -pasta adresi, vārdu un problēmu vai paziņojumu.
Ziņojumam jāizvēlas kategorija, piemēram, “Sūdzības iesniegšana”, “Pozitīva atgriezeniskā saite” vai “Informācijas pieprasījums”
Solis 3. Lai nosūtītu ziņu, nospiediet "Iesniegt"
Kad esat to nosūtījis, esiet gatavs gaidīt atbildi vairākas dienas. Pārbaudiet savu e -pastu, lai redzētu, vai Digital Care komanda ir atbildējusi uz jūsu jautājumu.
3. metode no 3: informācijas atrašana, izmantojot vietni
Solis 1. Atrodiet saites uz noderīgiem rakstiem lapā Kontakti
Šī ir tā pati tiešā saite, ko izmanto, lai atrastu veidlapu "Iesniegt pieprasījumu" vai https://digitalcare.nfl.com/hc/en-us. Šī lapa parādīs vairākas tēmu izvēles iespējas, ļaujot jums izvēlēties, par kuru tēmu jums ir jautājums vai bažas.
2. solis. Izmantojiet meklēšanas joslu, lai meklētu izvēlēto tēmu vai jautājumu
Kad esat nokļuvis viņu kontaktpersonu lapā, redzēsit lielu, baltu meklēšanas joslu. Noklikšķinot uz šī un ierakstot savu jautājumu, pirms nospiežat ievadīšanas taustiņu, tiks atvērta lapa ar rakstiem, kas saistīti ar meklēto.
- Izpētiet šīs raksta tēmas un izlasiet vienu, kas jums palīdzēs.
- Kad sākat rakstīt vārdu meklēšanas joslā, pārbaudiet, vai kāds no automātiskajiem ieteikumiem ir saistīts ar jūsu jautājumu.
- Meklēšanas josla atrodas lapā "Sazinieties ar mums".
3. solis. Noklikšķiniet uz “NFL App”, lai atrastu atbildes uz jautājumiem par viņu lietotni
Ja tālrunī, planšetdatorā vai citā ierīcē izmantojat NFL lietotni, šī ir saite, kas novirzīs uz rakstiem, kas saistīti ar lietotni. Noklikšķinot uz “NFL lietotne”, varēsit uzzināt, kuras ierīces tiek atbalstītas vai kā novērst lietotnes problēmas.
4. solis. Lai iegūtu informāciju par fantāzijas futbolu, izvēlieties “Fantasy”
Tādējādi jūs nonāksit lapā, kurā ir raksti par tādām tēmām kā līgas aizpildīšana, punktu skaitīšanas darbība vai komandas iestatījumu rediģēšana. Lai iegūtu plašāku informāciju, noklikšķiniet uz tēmas, par kuru jums ir jautājumi.
5. solis. Izvēlieties “NFL Game Pass”, lai atrastu palīdzību par spēļu skatīšanos
Saite Game Pass novirzīs jūs uz lapu ar ieteikumiem par piekļuvi un saturu, piemēram, Game Pass funkcijām un informāciju par bezmaksas izmēģinājumiem. Meklējiet informāciju par tehniskām problēmām vai arī savu kontu un norēķiniem.
Šajā saitē esošajā problēmu novēršanas lapā tiks apspriesti tehniskie jautājumi, kas tieši saistīti ar Game Pass
6. solis. Lai saņemtu biļetes un preces, dodieties uz sadaļu “Futbola operācijas”
Šī saite runā par tādu informāciju kā NFL grafiks, spēles noteikumi, biļešu iegāde un lietas, ko varat iegādāties veikalā. Izpētiet raksta tēmas, lai atrastu tēmu, kas palīdzēs jums atrisināt jūsu problēmu vai jautājumu, rūpīgi izlasot to.
Šajā saitē ir arī informācija par preses jautājumiem, karjeru un amatiem
7. darbība. Nospiediet “NFL.com”, lai saņemtu palīdzību, izmantojot viņu vietni
Tas sniegs jums padomu, kā rīkoties, piemēram, anulēt e -pastu abonēšanu, noskaidrot paroles un izveidot lietotājvārdus. Šī ir saite, uz kuras noklikšķināt, lai atrastu informāciju, kas īpaši saistīta ar viņu tīmekļa vietnes izmantošanu.
